Terminabsage und Ausfallgebühren, fair und notwendig
Liebe Kundinnen und Kunden,
jeder Termin wird von mir persönlich für Sie reserviert und sorgfältig vorbereitet. Kurzfristige Ausfälle kann ich leider meist nicht mehr neu vergeben und sie stellen für mich
einen erheblichen wirtschaftlichen Verlust dar.
Termine müssen daher mindestens 24 Stunden vorher abgesagt oder verschoben werden. Natürlich gilt: Je früher Sie mir Bescheid geben, desto besser für meine Planung. Die Ausfallgebühr fällt jedoch erst bei einer Absage innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen an.
In diesem Fall berechne ich 30,00 € Ausfallgebühr pro gebuchter Stunde – unabhängig vom Grund der Absage, auch bei Krankheit.
Diese Regelung ist aus wirtschaftlichen Gründen leider notwendig, da ich die Kosten kurzfristiger Ausfälle nicht dauerhaft selbst tragen kann.
Natürlich können Sie jederzeit gerne eine Ersatzperson schicken, zum Beispiel Ihre Mutter, Schwester, Tante, Freundin oder eine andere Person. Bitte geben Sie mir in diesem Fall kurz Bescheid.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, Ihre Rücksichtnahme und Ihre Wertschätzung meiner Arbeit.
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