Terminabsage: Ausfallgebühren vermeiden

Liebe Kundinnen und Kunden,

ich schätze Ihre Zeit sehr und halte Ihren vereinbarten Termin daher exklusiv für Sie frei. Unvorhergesehene Umstände können jedoch eine Terminänderung nötig machen. Um Flexibilität für Sie und andere Kunden zu gewährleisten, bitte ich Sie, mich so früh wie möglich zu informieren, falls Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können. Eine rechtzeitige Benachrichtigung ermöglicht es mir, Ihren Platz anderen Kunden anzubieten.

Ich möchte darauf hinweisen, dass bei Stornierungen oder nicht wahrgenommenen Terminen, die weniger als 24 Stunden vorher abgesagt werden, leider eine Ausfallgebühr von 20,00 Euro pro Stunde (entsprechend der geplanten Behandlungsdauer) anfällt. Diese Regelung hilft mir, die Qualität und Verfügbarkeit meiner Dienstleistungen für alle Kunden aufrechtzuerhalten.

Ich danke für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit, um gemeinsam die bestmögliche Erfahrung für jeden zu schaffen.