Vereinbarte Termine werden ausschließlich für Sie frei gehalten. Um Ausfallgebühren zu vermeiden, sollten Sie einen Termin, den Sie nicht wahrnehmen können, möglichst frühzeitig absagen.
So kann ich versuchen, diesen Termin anderen Kunden anzubieten und die Lücke wieder zu füllen. Nicht rechtzeitig abgesagte Termine, die ich nicht mehr neu vergeben kann, muss ich Ihnen in Rechnung stellen.
Bei Stornierungen oder für unentschuldigte Termine, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin erfolgen, wird eine Ausfallgebühr von 20,00 Euro pro Stunde (Behandlungsdauer) erhoben, unabhängig vom Grund des Ausfalls.
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